ご利用いただいたお客さまの声｜着物レンタル 安心フルセット宅配レンタル「わらくあん」

お客様:A.K様

● 満足度：

● 着物レンタルをご利用いただきました感想をご記入ください。
∟右側にインクのようなものによる汚れが初めからついていて残念だった。汚れがある場合は注意書きと写真をのせてほしく汚れがないと思ってレンタルしていたので気分が良くなかった。
● HPのご利用についてお気持ちを教えてください。
∟普通
● HPを利用いただきました感想をご記入ください。
∟着物シュミレーションはとてもよかった。しかしHPの写真と届いた色合いが少し異なるように感じる。
● ご要望、ご希望をご記入ください。
∟着物が届いたのが春分の日で着るのが火曜日だったためメールで汚れについて問い合わせたが日・月・祝日に電話で連絡が付かないのであればレンタル品が届くのは火曜日の人なら今回なら金曜日など連絡が付く曜日にするべきだと思った。私もそれについて確認すべきではあった。